事務

病院の電話対応って複雑。それが英語だったら？外国人患者から英語で問い合わせがあったことを想定した例文を、英語が話せる医療従事者のために作成。医療現場ならではの質問・言い方を練習しやすい対話形式で紹介。英語に自信がないスタッフが英語対応スタッフに電話をかわる時の言い回しも。